BigDino · Morocco
الإرجاع والاسترداد
كيفية التعامل مع المنتجات الخاطئة أو المتضررة.
تواصل أولاً
أرسل رقم الطلب والهاتف والصور ووصف المشكلة إلى hello@bigdino.ma. لا تُرجع المنتج قبل تعليماتنا.
الأهلية
قد يتوفر الاستبدال أو الإرجاع للمنتج الخاطئ أو المتضرر أو مشكلة موثقة في التجهيز. يفضل أن يبقى مغلقاً وغير مستعمل.
الحل
بعد المراجعة قد نقدم استبدالاً أو استلاماً أو رصيداً أو استرداداً حسب المشكلة والتوفر والقانون.
الاستثناءات
المنتجات المفتوحة أو المستعملة أو المخزنة بشكل غير صحيح غير مؤهلة عادة، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية.
آخر تحديث: سبتمبر 2026 · hello@bigdino.ma